深圳市云软信息技术有限公司创建于2010-03-19，经历快速发展，已经发展成为一家颇具规模和成效的智能客服x88den、云呼叫中心的公司，是商务服务、智能系统、其他智能系统行业的标杆企业之一。

深圳市云软信息技术有限公司秉承用户至上的服务理念，在智能客服技术上提倡开拓创新，在客服系统多年口碑智能系统领域合作上谨遵诚信公平，在工程上力求精益求精，在服务上奉行有求必应，以全心全意为用户提供完善的智能客服服务为宗旨。全力打造敬业、乐业、专业的深圳云软形象，树立值得用户信赖的智能客服品牌。 延伸拓展 产品详情：如何辨别具体的一种saas客服系统是否安全，需要把握以下几点：1、传输协议加密首先，要看saas客服系统产品提供使用的协议，是https：／／还是一般的http：／／，别小看这个s，这表明所有的数据在传输过程中都是加密的。如果不加密，网上可能有很多“嗅探器”软件能够轻松的获得您的数据，甚至是您的用户名和密码；实际上网上很多聊天软件被盗大多数都是遭到“嗅探器”的“招”了。其次，传输协议加密还要看是否全程加密，即软件的各个部分都是https：／／协议访问的，有部分软件只做了登录部分，这是远远不够的。比如salesforce、xtoolscrm都是采取全程加密的。2、服务器安全证书服务器安全证书是用户识别服务器身份的重要标示，有些不正规的服务厂商并没有使用认证的服务器安全证书。用户对服务器安全证书的确认，表示服务器确实是用户访问的服务器，此时可以放心的输入用户名和密码，避免“钓鱼”型网站，大多数密码泄漏都是被“钓鱼”站钓上的。3、url数据访问安全码技术对于一般用户来说，复杂的url看起来只是一串没有意义的字符而已。但是对于一些it高手来说，这些字符串中可能隐藏着一些有关于数据访问的秘密，通过修改url，很多黑客可以通过诸如sql注入等方式攻入系统，获取用户数据。4、数据的管理和备份机制saas客服系统服务商的数据备份应该是完善的，用户必须了解自己服务商为您提供了什么样的数据备份机制，一旦出现重大问题，如何恢复数据等。服务商在内部管理上如何保证用户数据不被服务商所泄露，也是需要用户和服务商沟通的。5、运营服务系统的安全在评估saas客服系统产品安全度的时侯，重要的是看公司对于服务器格局的设置，只有这样的格局才是可以信任的，包括：运营服务器与网站服务器分离。服务器的是服务器安全重要的保证。试想，如果一台服务器安装了saas客服系统系统，但同时又安装了网站系统、邮件系统、论坛系统……，他还能安全吗？在黑客角度来说，越多的系统就意味着越多的漏洞，况且大多数网站使用的网站系统、邮件系统和论坛系统都是在网上能够找到源代码的免费产品，有了源代码，黑客就可以很容易攻入。很多网站被攻入都是因为论坛系统的漏洞。因此，一个优秀的软件saas客服系统运营商，运营服务器和网站服务器应该完全隔离的，甚至域名也应该分开。

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